近日，消费者杨女士向记者反映，称自己在邯郸市邯山区邯山街的某家超市里购买的一家人食品有限公司生产的“胡萝卜营养奶米粉”里竟然有活虫，实在令人作呕。

消费者杨女士告诉记者，她是在剩余的一家人胡萝卜营养奶米粉产品中发现活虫子的，发现时着实吓了她一跳。回想起来，这几日她和家人竟然喝下了带有活虫子的米粉，为此她很是堵心。

杨女士给记者看了有虫子的一家人胡萝卜营养奶米粉，记者一眼就看到了奶米粉中还在爬行的虫子。杨女士说，她一直比较信任这个牌子的米粉，口感、味道都很喜欢，但没想到竟然出现了这种严重的食品安全问题，虫子是在密封的包装袋里面发现的，她无法想象厂家到底是在什么操作环境下生产产品的。

接到消费者杨女士的投诉后，记者随即联系了一家人食品有限公司邯郸市的代理商张经理，张经理说：“厂家以授权我全权处理这件事情，我也在积极主动地配合工商局的工作，这样的事情在邯郸是第一次出现”。随后记者拨通了厂家的电话。厂家综合部的一位陈女士向记者说：“我们是大企业，产品质量绝对没有问题。这件事我们还要调查清楚”便挂了电话。